« Nous avons décidé de réfléchir à la stratégie de la marque FDJ sur l’ensemble de ses versants, à la fois commercial et institutionnel, c’est ce qui fait la richesse de ma fonction aujourd’hui ». L’idée, poursuit-elle, est de définir « une plate-forme de marque qui soit claire et visible et qui puisse s’exprimer sur l’ensemble des supports. Auparavant, on réfléchissait beaucoup en format TV, désormais on pense TV, digital… D’où la nécessité de faire attention à ce qu’on dit de manière cohérente, en essayant de toujours délivrer le bon message au bon public, c’est important ! ».
Pour sa communication, l’entreprise publique travaille avec diverses agences (dont quelques-unes sont citées dans cet entretien), expérimente de nouveaux formats et développe l’eSport avec la plate-forme Webedia. « C’est le futur que nous commençons à écrire ! », conclut Sandra Baranes.
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