« Brightcove a transformé notre manière de gérer et de diffuser les vidéos en continu sur notre site internet, explique Peter Robertson, directeur technique chez 7D. Auparavant, nous devions effectuer de très nombreuses tâches manuellement, alors qu’aujourd’hui, quelques clics suffisent pour charger et diffuser les vidéos sans effort. C’est un avantage incontestable, car nous pouvons désormais diffuser du contenu vidéo pour nos clients plus rapidement que jamais ».
Grâce à sa nouvelle plate-forme fiable, évolutive et suffisamment stable pour gérer les pics de trafic imprévisibles, la société australienne peut télécharger, intégrer, convertir et publier la totalité de sa médiathèque, sans se soucier d’une quelconque surcharge, alors que des milliers de clients visionnent la même vidéo, au même moment, partout dans le monde.
« Nous nous efforçons sans cesse de prendre de l’avance et nous savions que Brightcove pouvait nous aider à atteindre notre objectif et à réaliser nos opérations en arrière-plan en gérant notre médiathèque le plus simplement possible. Cela nous permet, par ailleurs, d’ajouter des fichiers de sous-titrage en toute transparence, ce qui n’est pas négligeable », ajoute Eve Ash, fondatrice de 7D, également psychologue et conférencière en motivation.
« Il nous est impératif de garantir une expérience transparente de haute qualité à chaque visionnage, poursuit-elle. Si une vidéo ne peut pas être lue, cela équivaut pour nous à une rupture de contrat. Et comme nos vidéos font partie de nos programmes de formation globaux, nous devons faire en sorte que l’expérience de tous les clients soit parfaite afin qu’ils poursuivent leur formation vidéo jusqu’au bout. »
La société cherche maintenant à tirer parti de la stratégie de syndication de vidéos avec Brightcove afin de diffuser plus largement son contenu, notamment sur ses réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter.
Depuis sa fondation en 1979, 7D a développé et publié plus de 700 vidéos, dont des programmes vidéo sur le leadership, les compétences interpersonnelles, la santé et le développement professionnel. L’entreprise australienne propose également des ressources d’apprentissage vidéo, des ateliers, des séminaires et des services de production et de conseil créatifs. Diffusé en ligne et en continu, son contenu vidéo s’adresse à une clientèle appartenant à tous les secteurs, y compris les universités ou établissements d’études supérieures, les institutions financières et les organisations à but non lucratif.