Le TR-004 prend en charge les configurations de stockage individuelles, JBOD et RAID 0/1/5/10. Les utilisateurs de NAS QNAP peuvent utiliser le TR-004 avec leur NAS, y compris pour définir des paramètres RAID et créer un pool de stockage en utilisant l’application « Stockage et snapshots » dans QTS. Le TR-004 peut également être utilisé comme système de stockage externe pour le NAS. Le TR-004 peut également être utilisé avec des ordinateurs pour faciliter le partage et l’échange de fichiers et prend en charge le système de fichiers exFAT. Les utilisateurs d’ordinateur disposant d’options de mise à niveau de stockage limitées peuvent également utiliser le TR-004 comme unité d’extension. En outre, un utilitaire spécialisé de  Gestionnaire de RAID externe QNAP(Windows / macOS) peut les aider à visualiser la santé du disque, à modifier les configurations RAID, à consulter les journaux et à mettre à jour le firmware du TR-004.

Jason Hsu, chef de produit de QNAP, a déclaré : « Le TR-004 est une nouvelle option pour l’extension de NAS et DAS, un seul appareil étant disponible dans deux domaines. Alors que les utilisateurs NAS QNAP existants peuvent ajouter à de l’espace de stockage à leur NAS grâce au TR-004, les utilisateurs de PC peuvent quant à eux l’acheter, acquérir un NAS ultérieurement et continuer à utiliser leur TR-004 pour une rentabilité maximale. »

Un commutateur DIP à l’arrière du TR-004 peut modifier la configuration de disque de l’appareil. Il existe également des indicateurs d’état, un bouton de copie à une touche et un bouton d’éjection pour rendre les opérations plus intuitives. Lorsque le PC / NAS hôte se met en veille, s’arrête ou est déconnecté, le TR-004 passe en mode veille et économise de l’énergie