BlueJeans et Voicera s’associent pour proposer un service de retranscription basé sur de l’IA pour les espaces de réunion

BlueJeans Network, Inc., le premier service cloud à connecter les postes de travail, les terminaux mobiles et les équipements de salles de réunion à une même visioconférence, et Voicera, le leader de l’IA vocale en milieu professionnel, annoncent la disponibilité du service de transcription Eva, un assistant de réunion doté d’une intelligence artificielle.
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Les clients de BlueJeans bénéficieront désormais de notes des interventions de l’ensemble des participants. Celles-ci pourront être stockées, partagées, modifiées et récupérées en toute simplicité pour une utilisation ultérieure. Les entreprises commencent à intégrer de plus en plus de technologies émergentes dans le cadre de leur transformation numérique, et ce dans le but de rendre leurs réunions plus stimulantes et productives.

 

« Les organisations ouvertes aux nouvelles solutions technologiques doivent développer une stratégie de collaboration et de communication unifiée (UCC) en réunissant des responsables d’équipes métiers, des responsables de la transformation numérique, ainsi que des utilisateurs finaux et des spécialistes de la communication. Cette coopération permettra de tenir compte d’une grande variété de besoins et d’atouts afin d’encourager l’utilisation de technologies émergentes. En d’autres termes, les entreprises doivent accroître leur « dextérité » sur le plan du numérique dans le but d’obtenir de meilleurs résultats », analysent Drew Kraus et Mike Fasciani de Gartner.*

« Cette solution change la donne pour notre industrie. Nous avons travaillé sur cette plateforme afin d’adopter cette technologie avant même que les clients ne la sollicitent. Les réunions sont l’environnement idéal pour les assistants numériques. Ces derniers permettent d’automatiser des tâches fastidieuses comme la prise de notes, tandis que les participants sont libres de se focaliser sur les aspects stratégiques », déclare Steve Weinstock, Sr. Manager of Business Development and Integration Partnerships chez BlueJeans. « Grâce à ses puissantes API ouvertes, notre plateforme de réunion est conçue pour aider des partenaires tels que Voicera à créer des solutions innovantes ayant un impact fonctionnel et durable pour nos clients. Le simple fait de savoir qu’Eva participe à la réunion permet d’accroître la productivité des employés, ces derniers ayant l’assurance que les idées et points d’action seront retranscrits – ce qui favorise le développement de l’entreprise. »

 

Disponible pour les utilisateurs anglophones de BlueJeans dans un premier temps, Eva participe à vos réunions en prenant des notes, en effectuant des enregistrements complets, en créant une retranscription et un nuage de mots pouvant faire l’objet de recherches, et en mettant en avant les moments clés. Tous ces éléments peuvent en outre être aisément partagés avec d’autres individus. L’utilisation du service permet de faire le lien entre ce qui se passe dans vos réunions et le reste de votre journée de travail et, en fin de compte, rend vos réunions plus pratiques.

« Nous voulions que les clients de BlueJeans soient les premiers à bénéficier de retranscriptions intégrales de leurs réunions », déclare Omar Twakol, CEO de Voicera. « Il s’agit d’un service que nous proposons désormais via Voicera, mais qui fonctionne encore mieux avec le soutien de partenaires proposant des flux audio de meilleure qualité. Avec BlueJeans with Dolby Voice, les utilisateurs bénéficient en effet d’un son net au format 16k idéal pour le bon fonctionnement d’Eva. Outre ses capacités de transcription audio, Eva peut également créer un résumé des points marquants d’une réunion et y appliquer des fonctionnalités intégrées de correction pour un résultat nettement plus fiable. »

 

Pour en savoir plus, ou pour vous inscrire et essayer le service Voicera, rendez-vous ici.  

*Gartner, « Planning, Selecting and Deploying Unified Communications and Collaboration Primer for 2018 », Drew Kraus, Mike Fasciani, 23 janvier 2018.